現(xiàn)如今隨著時(shí)代的進(jìn)步，電話(huà)客服機(jī)器人已經(jīng)非常普遍了，市面上的電話(huà)機(jī)器人質(zhì)量也參差不齊，嘉單科技電話(huà)客服機(jī)器人作為電話(huà)機(jī)器人的源頭廠家，性?xún)r(jià)比已經(jīng)非常高了。

一個(gè)嘉單科技電話(huà)客服機(jī)器人每天可以撥打1000通電話(huà)，可以同時(shí)設(shè)置多個(gè)機(jī)器人撥打，工作效率是人工的10~N倍。

1、使用電話(huà)客服機(jī)器人，機(jī)器人自動(dòng)撥打電話(huà)，真人錄制話(huà)術(shù)語(yǔ)音，直接和客戶(hù)對(duì)話(huà)，和我們?nèi)藛T打電話(huà)銷(xiāo)售一樣，整個(gè)過(guò)程中，通順流暢。且打出來(lái)的客戶(hù)，會(huì)根據(jù)客戶(hù)回復(fù)分類(lèi)ABCD類(lèi)意向客戶(hù)，推送有意向的到銷(xiāo)售上。

但是電話(huà)客服機(jī)器人每天可以外呼數(shù)千乃至數(shù)萬(wàn)通電話(huà)，是人工的5-10倍，這就相當(dāng)于我們無(wú)需招聘這么多員工來(lái)外撥，只需要留下精英的銷(xiāo)售，針對(duì)機(jī)器人打出來(lái)的意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤回訪即可。

2、電話(huà)客服機(jī)器人始終保持熱情，且無(wú)需社保、公積金等福利，需要付出的成本也僅僅是一個(gè)銷(xiāo)售人員一個(gè)月的工資，但是機(jī)器人可以使用一年。是不是非常劃算！

3、電話(huà)客服機(jī)器人還具備實(shí)時(shí)錄音功能，‌這一功能在解決與客戶(hù)之間的溝通問(wèn)題時(shí)顯得尤為重要。‌當(dāng)雙方出現(xiàn)溝通障礙或誤解時(shí)，‌管理者可以通過(guò)查聽(tīng)錄音來(lái)迅速找出問(wèn)題所在，‌并據(jù)此制定解決方案。‌同時(shí)，‌這一功能也有助于管理者對(duì)客服人員的工作情況進(jìn)行抽查，‌確保服務(wù)質(zhì)量