OneTouch AT Network Assistant 是一種用于銅纜、光纖以及 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)的一體化千兆以太網(wǎng)故障診斷工具。 可從客戶角度查看網(wǎng)絡(luò)性能，因此可以快速解決問題，按時(shí)完成部署項(xiàng)目。

最近的研究表明，網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員花費(fèi) 25% 的時(shí)間來排除故障 — 這些時(shí)間本來可以用于部署新技術(shù)和優(yōu)化

絡(luò)性能。 由于大多數(shù)問題需要一個(gè)小時(shí)或更長時(shí)間來解決，致使整個(gè)企業(yè)的終端用戶工作效率受到影響。

OneTouch AT 通過精簡的三步法，大大減少排除故障的時(shí)間：

獨(dú)特的自動(dòng)測試取代了多種工具和耗時(shí)達(dá)一小時(shí)的故障排除時(shí)間 – 成功/失敗分析可從終端用戶的角度立即識(shí)別大多數(shù)常見問題。 使用一組強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)性能測定 （可通過圖形觸摸屏界面訪問）來診斷有線和 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)故障。 由于 40% 的問題牽涉多個(gè)組織，因此通過簡單的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程界面和易用的在線數(shù)據(jù)包捕獲功能可增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。

通過改善流程中的每一步，對(duì)于過去需要一個(gè)月排除的問題，使用 OneTouch AT 現(xiàn)在可以節(jié)省幾乎一個(gè)星期。 OneTouch AT 使您的企業(yè)中的每一個(gè)人—從技術(shù)新手到經(jīng)驗(yàn)豐富的專家—都成為極其高效的問題解決能手。

OneTouch 整合了 2 個(gè) 10/100/1000 Mbps RJ-45 Ethernet 測試端口，2 個(gè) 100/1000 Mbps SFP 光纖收發(fā)器端口和 1 個(gè)內(nèi)置 雙波段收音機(jī)。 可同時(shí)測試您的有線以太網(wǎng)和無線 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)，并利用并行測試結(jié)果輕松進(jìn)行性能對(duì)比。

確保您的無線局域網(wǎng)配置正確，并按設(shè)計(jì)運(yùn)行。 找到最近的接入點(diǎn)。 驗(yàn)證通道、安全類型、傳輸速率和信號(hào)、以及噪聲級(jí)。 確定您的 DHCP 和 DNS 服務(wù)器的性能問題，并橫向?qū)Ρ葻o線和有線結(jié)果。 查找網(wǎng)關(guān)和連接到 WLAN 的設(shè)備。

從客戶角度查看網(wǎng)絡(luò)性能

多數(shù)網(wǎng)絡(luò)故障來自于客戶設(shè)備連接到網(wǎng)絡(luò)的位置—此設(shè)備可能是 PC、IP 電話、打印機(jī)、POS 終端、工業(yè)設(shè)備控制器或醫(yī)療成像儀。 常見問題包括“不工作”、“不能連接”、“文件無法訪問”、“應(yīng)用程序無響應(yīng)”和“網(wǎng)速緩慢”。 OneTouch 可幫助您診斷這些問題，或者證明問題并非由網(wǎng)絡(luò)造成 — 通過模擬客戶端設(shè)備，并評(píng)估網(wǎng)絡(luò)性能。

基礎(chǔ)架構(gòu)到應(yīng)用程序的測試

網(wǎng)絡(luò)問題的原因可能比較隱蔽。 OneTouch AT 可通過測定并分析主要網(wǎng)絡(luò)組件的性能來確定問題的根源： 網(wǎng)絡(luò)布線、以太網(wǎng) (PoE) 供電、與最近交換機(jī)的連接、與最近接入點(diǎn)的連接，以及關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和基于服務(wù)器應(yīng)用程序的性能。

可自行配置的用于標(biāo)準(zhǔn)化測試的配置文件

使用直觀觸摸界面創(chuàng)建針對(duì)您的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)和應(yīng)用程序的測試配置文件或測試腳本。 創(chuàng)建只有幾個(gè)測試的簡單配置文件，或者包含幾十個(gè)測試的高級(jí)配置文件。 您可以建立配置文件，以包容不同類型的用戶、設(shè)備、地點(diǎn)或技術(shù)。 配置文件一旦創(chuàng)建，即可保存，以便日后快速輕松重新使用。 創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化配置文件庫，以提高網(wǎng)絡(luò)支持人員的故障診斷專業(yè)技巧，并建立更快、更有效進(jìn)行故障診斷的規(guī)范。

1 小時(shí)測試時(shí)間僅需 1 分鐘完成

使用一鍵式 AutoTest 自動(dòng)測試配置文件中定義的所有事項(xiàng)。 由于 AutoTest 測試從物理層開始，經(jīng)過有線和無線基礎(chǔ)架構(gòu)，直到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和應(yīng)用程序，所以正在測試的網(wǎng)絡(luò)元件旁邊會(huì)出現(xiàn)清晰的通過/失敗指示器。 各網(wǎng)絡(luò)元件 — 電纜、交換機(jī)、接入點(diǎn)、服務(wù)、應(yīng)用程序、Wi-Fi 通訊頻帶，均以圖形的形式表現(xiàn)。 的通過/失敗指示器提供一目了然的整體狀態(tài)。 點(diǎn)擊圖標(biāo)可獲取性能詳細(xì)信息。