會(huì)員營(yíng)銷的關(guān)鍵是契約型。消費(fèi)者面臨消費(fèi)選擇時(shí)，首先考慮的就是品牌的市場(chǎng)口碑以及產(chǎn)品的消費(fèi)反饋，而這些都是可以通過會(huì)員營(yíng)銷工作來完善優(yōu)化的。企業(yè)通過開展會(huì)員營(yíng)銷，提升會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn)，與會(huì)員客戶建立持久、穩(wěn)定的“契約關(guān)系”，以此培養(yǎng)會(huì)員對(duì)門店的歸屬感以及消費(fèi)依賴。這種潛在的情感約束力能夠有效提升會(huì)員粘性，避免會(huì)員流失，同時(shí)帶動(dòng)復(fù)購(gòu)。

會(huì)員營(yíng)銷

互聯(lián)網(wǎng)浪潮下，實(shí)體門店的獲客成本逐年上升，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式逐漸被市場(chǎng)淘汰，線下市場(chǎng)步入“營(yíng)銷制勝”的新零售時(shí)代。會(huì)員體系作為大眾行業(yè)的營(yíng)銷基礎(chǔ)，也隨之成為了衡量門店會(huì)員營(yíng)銷質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。大眾消費(fèi)市場(chǎng)如今大致有兩條會(huì)員營(yíng)銷的路徑：一是找到有消費(fèi)需求的人群后，直接將其發(fā)展成會(huì)員，企業(yè)同時(shí)分析并尋找刺激其消費(fèi)的方法；第二種是企業(yè)在普通已消費(fèi)的客戶中，尋找愿意重復(fù)消費(fèi)的人，告訴客戶成為會(huì)員可以享受相關(guān)待遇�，F(xiàn)如今大部分企業(yè)開始傾向于將普通客戶直接發(fā)展成會(huì)員這條捷徑。

會(huì)員管理

線下實(shí)體市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈，為了尋求新的流量入口，一些商家瞅準(zhǔn)了線上經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，開始嘗試將實(shí)體店向平臺(tái)同步轉(zhuǎn)移，通過設(shè)置會(huì)員卡，搭建線上微商城，以此來拓寬門店的宣傳渠道，將龐大的社交流量，引入線上微商城的同時(shí)，加深消費(fèi)者的品牌印象，為線下消費(fèi)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。從實(shí)體到線上的營(yíng)銷升級(jí)，其實(shí)也可以說是傳統(tǒng)營(yíng)銷到數(shù)字營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型，信息技術(shù)的發(fā)展，推動(dòng)了軟件行業(yè)的進(jìn)步，為了實(shí)現(xiàn)門店的智能化、信息化管理，會(huì)員卡管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。

同時(shí)，會(huì)員卡管理系統(tǒng)為企業(yè)提供了更加豐富的營(yíng)銷手段，電子優(yōu)惠券、短信營(yíng)銷、公眾號(hào)推廣等多種方式，能夠?yàn)殚T店增加更多有效曝光，吸引更多的潛在消費(fèi)者。