不少中小商家常常忽視了會(huì)員積分在管理門店會(huì)員中的重要性，對(duì)于為什么需要開展積分支付抱有疑惑，認(rèn)為中小型店鋪設(shè)置會(huì)員積分多此一舉，殊不知卻浪費(fèi)了一件高效的會(huì)員營(yíng)銷工具。

商家通過(guò)云上鋪免費(fèi)會(huì)員管理系統(tǒng)實(shí)行會(huì)員積分制度，當(dāng)門店會(huì)員到店消費(fèi)或充值時(shí)，都能獲得相應(yīng)的積分。通過(guò)這些積分可以延續(xù)顧客與商家的交易關(guān)系，建立起兩者聯(lián)系的紐帶，從而幫助門店留住會(huì)員，避免流失。積分累積后，可用于門店的積分兌換活動(dòng)以及消費(fèi)抵現(xiàn)，吸引會(huì)員二次消費(fèi)，加深會(huì)員對(duì)門店的好感，從而培養(yǎng)會(huì)員忠誠(chéng)度。而且積分保存在會(huì)員賬戶中，會(huì)員可隨時(shí)通過(guò)會(huì)員卡在線查詢積分余額，瀏覽線上商城中的積分禮品，誘使其消費(fèi)/充值獲取積分兌換中意禮品，從而帶動(dòng)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。

同時(shí)，商家可以通過(guò)積分?jǐn)?shù)量判斷會(huì)員消費(fèi)能力，給店鋪會(huì)員進(jìn)行分級(jí)，不同會(huì)員等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的會(huì)員權(quán)益，可以有效地刺激會(huì)員消費(fèi)提升等級(jí)，促活沉睡會(huì)員，提升會(huì)員消費(fèi)積極性。

在設(shè)置積分制度時(shí)，商家應(yīng)該避免獲取方式過(guò)于單一且困難，從而令會(huì)員喪失興趣，當(dāng)然也不適合太過(guò)容易，而是應(yīng)該綜合具體兌換比例來(lái)制定獲取方式。常見(jiàn)的如會(huì)員消費(fèi)、充值、以及新會(huì)員注冊(cè)贈(zèng)送積分等方式。

使用會(huì)員積分，其實(shí)還是為了讓會(huì)員感受到店鋪的優(yōu)惠，從而吸引會(huì)員消費(fèi)，培養(yǎng)會(huì)員對(duì)店鋪的認(rèn)可度，進(jìn)而產(chǎn)生消費(fèi)依賴，持續(xù)供給店鋪，為門店經(jīng)營(yíng)發(fā)展助力！