機(jī)器人顧名思義不是一個(gè)像人的機(jī)器在那手指擺動(dòng)著給你撥打電話號(hào)碼，而通過軟件，設(shè)置好撥打時(shí)間，導(dǎo)入真人錄音，設(shè)置好問答關(guān)鍵詞，系統(tǒng)就可以全自動(dòng)撥打并且回復(fù)客戶的問話了。

1、自動(dòng)外呼：一天自動(dòng)外呼3000余次無需人工干預(yù)，能撥打時(shí)段設(shè)定、通話話術(shù)設(shè)置、語言自動(dòng)識(shí)別、精準(zhǔn)回復(fù)提問、意向客戶篩選等。

2、外呼錄音：對(duì)外呼進(jìn)行錄音方便后續(xù)人工對(duì)接，支持錄音轉(zhuǎn)換文字、錄音自動(dòng)保存、電話錄音統(tǒng)計(jì)等。

3、智能溝通：真人交互、各行業(yè)專業(yè)知識(shí)解答，0.8秒響應(yīng)回復(fù)，還能語言意圖識(shí)別、行業(yè)話術(shù)定制。

4、模擬真人對(duì)話打斷：通話過程識(shí)別客戶打斷意圖，完美打斷對(duì)答、模擬真人對(duì)答、模擬真人發(fā)聲。

5、機(jī)器人省心省力，用戶只需設(shè)置好后臺(tái)，軟件即可自動(dòng)運(yùn)行，銷售人員無需坐在電話旁等待，可以在外出、開會(huì)、辦公等任何時(shí)候隨時(shí)接收到意向客戶的通知，非常方便

6、智能人工對(duì)接：智能電銷機(jī)器人對(duì)客戶的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，一旦客戶表明興趣能在第一時(shí)間轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn)，極大降低客戶流失率，提高成單量。