ai外呼機(jī)器人簡單理解就是替電銷人員打電話的機(jī)器人，都說是機(jī)器人了，全天保持無休狀態(tài)肯定是不在話下的。智能外呼電話機(jī)器人每日通話量大概在800-1000通，一個(gè)ai外呼機(jī)器人就能頂3個(gè)銷售人員的日通話量了，ai外呼機(jī)器人能在批量上傳號(hào)碼后一鍵開啟群呼任務(wù)，省去電銷人員每日手動(dòng)撥號(hào)的時(shí)間。

自動(dòng)打電話機(jī)器人有哪些功能？

首先是對話理解功能，上下文可以隨時(shí)打斷，并且加入分析功能；

第二是通話記錄，能夠保存完整的錄音，并且可以將錄音轉(zhuǎn)化為文字；

第三是數(shù)據(jù)分析，撥打數(shù)據(jù)量，未接通和接通數(shù)量，通話時(shí)長等多項(xiàng)任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

第四是機(jī)器學(xué)習(xí)：將客戶的問題自主學(xué)習(xí)進(jìn)入知識(shí)庫，隨著交互數(shù)據(jù)的不斷累積總結(jié)維護(hù)

第五是打斷功能：模擬真人對話，一旦客戶打斷機(jī)器人說話，機(jī)器人立刻停止，及時(shí)答復(fù)客戶的咨詢的問題

第六是自動(dòng)記錄，自動(dòng)應(yīng)答：真人語音互動(dòng)溝通，專業(yè)解答客戶的疑問，自動(dòng)引導(dǎo)銷售流程。

第七是推送：撥打中有意向的客戶及時(shí)推送到上面，讓銷售及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)