服務
1、 專設客戶服務中心，由技術人員負責產品服務工作。
2、 耐心細致做好客戶產品使用咨詢，及時糾正客戶的錯誤。
3、 投訴處理：在4小時內響應客戶投訴并提供解決方案。
4、 對產品提供終身服務，在保修期內，因設計、工藝、制造產生的質量問題實行免費更換及維修服務，保修期外產品繼續(xù)提供優(yōu)良服務，維修產品只收取材料費。
5、 長期向客戶提供所購產品備品備件或替代件。
6、 因客戶使用不當所造成損失，我公司實現(xiàn)有償服務。
7、 常走訪被服務過對象，進行客戶滿意度調查，建立并保持與客戶的良好溝通，虛心接受客戶監(jiān)督，及時改進工作方法和服務方式，提高服務水平。
