智能電話(huà)機(jī)器人主要作用就是幫助企業(yè)自動(dòng)撥打電話(huà)，替代人工完成繁瑣，重復(fù)的篩選工作，篩選出意向客戶(hù)，直接推送到上，解放電銷(xiāo)人員，提高工作效率。

1、高效篩選：智能電話(huà)機(jī)器人能夠自動(dòng)批量外呼，進(jìn)行智能對(duì)話(huà)，并通過(guò)智能對(duì)話(huà)識(shí)別客戶(hù)的意向。系統(tǒng)還能智能提取對(duì)話(huà)關(guān)鍵詞，利用大數(shù)據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行智能分類(lèi)，不斷完善用戶(hù)畫(huà)像。

2、實(shí)時(shí)推送：系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別客戶(hù)的意向等級(jí)，將高意向等級(jí)的客戶(hù)實(shí)時(shí)推送至，從而提高轉(zhuǎn)化率。

3、真人錄音師錄制話(huà)術(shù)，多種音色可選，與真人對(duì)話(huà)無(wú)差，超高語(yǔ)音識(shí)別率，可與客戶(hù)進(jìn)行復(fù)雜的多輪對(duì)話(huà)，并能定制對(duì)話(huà)交互的策略

4、機(jī)器人在對(duì)話(huà)的過(guò)程中，如果客戶(hù)打斷了對(duì)話(huà)，機(jī)器人將立即停止對(duì)話(huà)，并重新進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別。然后繼續(xù)與客戶(hù)交流溝通，使客戶(hù)感覺(jué)像是在與真人對(duì)話(huà)；