外呼智能機(jī)器人可以代替人工自動(dòng)撥打電話，自動(dòng)對(duì)話，篩選意向客戶，對(duì)于電銷企業(yè)或者個(gè)人來(lái)說(shuō)，是非常不錯(cuò)的拓客軟件。

外呼智能機(jī)器人選擇的時(shí)候要關(guān)注哪些？

1、服務(wù)器，外呼智能機(jī)器人都是在云端服務(wù)器上運(yùn)行的，后臺(tái)每一通電話都有對(duì)應(yīng)的錄音，服務(wù)器上自動(dòng)運(yùn)行保存，登陸賬號(hào)密碼即可使用，無(wú)需線下存儲(chǔ)。因此服務(wù)器是機(jī)器人的基礎(chǔ)構(gòu)成部分，目前比較著名的阿里云服務(wù)器。但是我們也要看一下是單服務(wù)器還是多服務(wù)器并聯(lián)。后臺(tái)存儲(chǔ)多，會(huì)有卡頓，延遲推送等，多服務(wù)器的會(huì)更加穩(wěn)定。

2、語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，外呼智能機(jī)器人的核心就是語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，可以精準(zhǔn)識(shí)別客戶對(duì)話，如果識(shí)別系統(tǒng)不行，機(jī)器人相當(dāng)于白廢了。目前市面上比較有名的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)：阿里云和科大訊飛，當(dāng)然付費(fèi)版的。免費(fèi)的就不用考慮了。

3、線路是否穩(wěn)定，線路相當(dāng)于手機(jī)卡，決定了系統(tǒng)能不能撥出去電話。

4、服務(wù)。所有的軟件都是系統(tǒng)工具+的組合，有軟件沒(méi)有也是用不出來(lái)效果的。