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外呼系統(tǒng)自動撥號,CRM客戶管理

  • 發(fā)布時間:2025-12-16 17:27:20,加入時間:2025年12月16日(距今71天)
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嘉單科技--人工外呼系統(tǒng),一鍵自動撥打電話,自動統(tǒng)計,自動記錄通話內(nèi)容,接通率40-60%以上,高頻外呼不風(fēng)號

1、自動撥號:外呼系統(tǒng)可以自動撥打電話,避免了手動撥號的繁瑣過程。它可以根據(jù)設(shè)定的電話號碼列表自動撥號,從而提高電話接觸率和工作效率

2、客戶資料和信息管理:外呼系統(tǒng)可以集中管理客戶的資料和信息

3、實時監(jiān)控和報告:外呼系統(tǒng)可以實時監(jiān)控電話活動和代表的績效指標(biāo)。管理人員可以跟蹤呼叫情況、接通率、通話時長、銷售轉(zhuǎn)化率等,并生成報告進行分析和評估

4、呼叫錄音和回放:外呼系統(tǒng)通常具備呼叫錄音和回放功能,可以記錄電話交互的音頻。這對于培訓(xùn)、質(zhì)量控制和客戶回溯非常有用

5、整合其他系統(tǒng):如客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)、電子郵件和日程安排工具等。這樣可以方便地訪問和更新客戶信息,提高工作效率。

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