電話客服機(jī)器人主要解決人工電銷限制問(wèn)題，此外，它可以一鍵在后臺(tái)導(dǎo)入數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動(dòng)撥打，人工接聽(tīng)對(duì)話，減少手動(dòng)輸入號(hào)碼錯(cuò)誤概率，提升電銷效率。

1. 自動(dòng)撥號(hào)：電話客服機(jī)器人能夠自動(dòng)撥打預(yù)設(shè)的電話號(hào)碼，無(wú)需人工撥號(hào)，減少人工操作的時(shí)間，提升效率，不出錯(cuò)。號(hào)碼可通過(guò)表格導(dǎo)入后臺(tái)或者直接導(dǎo)入通訊錄的電話，非常簡(jiǎn)單

2. 電話錄音：通過(guò)電話客服機(jī)器人，可以將每一通電話通話內(nèi)容進(jìn)行錄音，方便后續(xù)的溝通記錄、分析和評(píng)估。

3. 坐席管理：管理賬號(hào)可實(shí)時(shí)查看，公司每個(gè)員工的撥打情況、意向客戶情況、跟進(jìn)情況等，方便管理。

4. 彈窗記錄：用戶每撥打一通電話之后，會(huì)自動(dòng)彈窗，可以記錄客戶情況，方便后續(xù)跟進(jìn)。

5、專用外呼線路：sip直呼、回?fù)芫�路，三網(wǎng)都有，每天撥打上百個(gè)電話不是問(wèn)題，外顯手機(jī)號(hào)。