隨著智能電話營(yíng)銷機(jī)器人的廣泛運(yùn)用，越來(lái)越多的崗位都有使用機(jī)器人，例如銷售電話外呼。

嘉單科技智能電話營(yíng)銷機(jī)器人效果怎么樣？

嘉單科技---智能電話營(yíng)銷機(jī)器人，對(duì)接阿里云+科大訊飛雙語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)和穩(wěn)定的外呼線路，保證了智能電話營(yíng)銷機(jī)器人能夠準(zhǔn)確識(shí)別和清晰回答客戶，還可以根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音，和客戶進(jìn)行多輪對(duì)話，支持批量導(dǎo)入，自動(dòng)撥打，高效過(guò)濾篩選意向用戶，然后根據(jù)客戶對(duì)話的內(nèi)容，進(jìn)行自動(dòng)分類。

智能電話營(yíng)銷機(jī)器人的工作原理主要包括以下幾個(gè)步驟：

1、自動(dòng)撥號(hào)：按照預(yù)設(shè)名單或計(jì)劃，自動(dòng)撥打大量電話，減少人工操作的時(shí)間和精力。

2、語(yǔ)音識(shí)別：接聽(tīng)方講話時(shí)，通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)將語(yǔ)音轉(zhuǎn)化為文本，以便后續(xù)處理。

3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

智能電話營(yíng)銷機(jī)器人的后臺(tái)可以清楚的看到機(jī)器人的工作狀態(tài)，比如每日的電話撥打、接通率、接通時(shí)間、話費(fèi)消耗、未撥打表單等等的數(shù)據(jù)體現(xiàn)。

4、自動(dòng)分類標(biāo)記客戶

智能電話營(yíng)銷機(jī)器人通話過(guò)程中會(huì)自動(dòng)識(shí)別客戶是否有意向，根據(jù)客戶的意向等級(jí)進(jìn)行分類，并通過(guò)語(yǔ)音和文字的方式保存與客戶的通話過(guò)程。打出來(lái)意向客戶實(shí)時(shí)推送到業(yè)務(wù)人員上，后續(xù)方便銷售人員為第二次溝通做準(zhǔn)備。