在電商行業(yè)競爭日益激烈的今天，產(chǎn)品價格、渠道竄貨、品牌侵權(quán)等問題嚴(yán)重影響著企業(yè)的品牌形象和市場競爭力。陜西云嶺調(diào)查憑借其專業(yè)的神秘顧客調(diào)查業(yè)務(wù)，為電商企業(yè)提供全方位、精準(zhǔn)的市場洞察，幫助企業(yè)解決這些棘手問題。

陜西云嶺調(diào)查擁有全國數(shù)千名專業(yè)暗訪人員（神秘顧客），覆蓋 31 個省市自治區(qū)，形成了一張龐大而高效的一手資源網(wǎng)絡(luò)。這些神秘顧客經(jīng)過嚴(yán)格篩選和專業(yè)培訓(xùn)，具備豐富的購物經(jīng)驗、敏銳的觀察力和良好的溝通能力，能夠熟練操作電商平臺，熟悉調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)和技巧，確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

業(yè)務(wù)范圍，精準(zhǔn)解決

產(chǎn)品價格調(diào)查

神秘顧客通過淘寶、拼多多等電商平臺，對目標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行暗訪，實時監(jiān)測產(chǎn)品價格，及時發(fā)現(xiàn)低價亂價行為。一旦發(fā)現(xiàn)異常價格，立即采購產(chǎn)品進(jìn)行驗證，并收集相關(guān)證據(jù)，為企業(yè)提供準(zhǔn)確的價格詳細(xì)信息，幫助企業(yè)及時采取措施，維護(hù)價格體系的穩(wěn)定。

渠道竄貨調(diào)查

神秘顧客通過模擬真實購買過程，對不同渠道的銷售情況進(jìn)行暗訪，追蹤產(chǎn)品流通路徑，及時發(fā)現(xiàn)渠道竄貨行為。他們能夠準(zhǔn)確識別竄貨產(chǎn)品的來源和流向，為企業(yè)提供詳細(xì)的竄貨報告，幫助企業(yè)加強(qiáng)渠道管理，規(guī)范市場秩序。

品牌侵權(quán)調(diào)查

神秘顧客在電商平臺進(jìn)行暗訪時，密切關(guān)注品牌侵權(quán)行為，如假冒偽劣商品、未經(jīng)授權(quán)的銷售等。他們能夠通過專業(yè)的識別技巧，發(fā)現(xiàn)侵權(quán)商品，并及時采購相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行驗證，收集侵權(quán)證據(jù)，為企業(yè)提供詳細(xì)的侵權(quán)報告，協(xié)助企業(yè)通過法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。

陜西云嶺調(diào)查在西北五省（陜西、甘肅、青海、寧夏和新疆）擁有豐富的調(diào)查經(jīng)驗和廣泛的資源網(wǎng)絡(luò)。公司在這些地區(qū)成功完成了多個電商行業(yè)的神秘顧客調(diào)查項目，積累了大量的成功案例。公司憑借其專業(yè)的團(tuán)隊、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了客戶的高度認(rèn)可和信賴。