機器人外呼系統(tǒng)既能解決外呼人員問題又能解決和銷售團隊的工作問題，同時又能全面提升企業(yè)的銷售業(yè)績，與此同時還促進外呼的效率提高效益，由此得到許多外呼企業(yè)的青睞！

機器人外呼系統(tǒng)支持一鍵導(dǎo)入客戶信息，通過創(chuàng)建、執(zhí)行外呼任務(wù)觸達客戶，可以幫助企業(yè)完成消息通知、活動邀請、線下邀約、回訪等工作，減少業(yè)務(wù)人員工作量，提高工作效率。

機器人外呼系統(tǒng)，都有哪些優(yōu)勢­

1、效率高，成本低；機器人外呼系統(tǒng)一天可以打3000~N通電話，“培訓(xùn)”三天就能上崗，基本上不需要什么成本。普通的電話銷售一天就算不休息最多也就打200-300個，但是一個機器人就能做10~N個電話銷售的工作，可以節(jié)省大量的人力成本。

2、管理方便，全天候熱情工作；電話銷售每天就是不停的通過電話和客戶溝通，很容易因為客戶的回饋產(chǎn)生一些情緒問題。而機器人沒有情緒，就沒有這方面的風(fēng)險，管理者也不需要花費過多精力去管理員工。

3、精準分類客戶，員工精準跟進；機器人可以全面了解客戶的意向并進行智能分類，篩選出精準的意向客戶，再轉(zhuǎn)接給經(jīng)驗豐富的銷售人員去跟進。

4、數(shù)據(jù)記錄，方便跟進；人工客服打電話的時候，可能會出現(xiàn)漏記客戶信息的現(xiàn)象。但是機器人可以全程錄音，并且通過系統(tǒng)的功能將語音轉(zhuǎn)化為文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容。不會出現(xiàn)誤記和漏記的問題。