現(xiàn)在大多數(shù)公司在拓展客戶推銷產(chǎn)品時，都會選擇使用智能電話銷售機器人打電話。電話銷售機器人通過真人模擬銷售或客服專家，高效率地與客戶進行多輪溝通，快速完成意向客戶的篩選和分類。
電銷機器人首先是搭建一個后臺，導入手機號進去，機器人自動撥打電話，客戶接聽之后根據(jù)設定的話術與客戶溝通，對公司產(chǎn)品有意向的客戶，機器人會自動推送到上，銷售人員只需要跟進就行了。
1、成本上
如果采用人工電銷模式，還需要進行員工培訓、薪資支付等等，一系列下來需要投入不少的費用。若是選擇電話機器人的話，價格較低，只要幾百元左右。
2、工作效率上
人工客服在撥打電話溝通時無法高效記錄，而且客戶的意向分類也不明確，最后結果就是成單率低等問題。電話機器人不僅可以不間斷的工作每天呼出幾百個電話，同時系統(tǒng)通過全程詳實的錄音等手段實現(xiàn)語音質量檢測需求，有哪些意向客戶，實時整理結果提供報表。
總的來說，使用電話機器人打電話是一種很好的工作方法，它不僅呼出基本不受限制，每天可以撥打上百個電話，并且可以設置行業(yè)術語，智能的與客戶對話。語音精準識別達90%。
