1） 市場部門要求企業(yè)取得或保持此證書，因為 

   A）有時客戶要求企業(yè)一定要通過ISO9001認證證書，才能成為他們的供方； 

   B）在開發(fā)新客戶或拜訪陌生客戶時，提供證書或聲明本企業(yè)通過ISO9001認證，可以提高陌生客戶對

自己企業(yè)的信任度； 

   C）應付各類外來檢查或驗廠時可以用到； 

   D）向市場（包括最終消費者）證明自己是一家“入流”企業(yè)，具備一定的質(zhì)量保證能力。 

  2） 公司行政部門要求企業(yè)取得或保持此證書，因為 

   A）為獲得某些資質(zhì)或為了樹立公司形象或品牌，需要此證書，如建筑業(yè)資質(zhì)的申請、省名牌的申報

等； 

   B）在與政府、銀行、合作方聯(lián)系工作時，有時需要展示此證書以證實自己的實力、并獲得相關方的

撫持； 

   C）其它管理活動可能也需要有此證書，如證書對人才吸引的影響。 

  3） 公司決策層提出的要求，原因可能為 

   A）企業(yè)所有者（如老板或股東）需要判斷自己企業(yè)的管理水平達到了什么程度； 

   B）需要趕上或超出競爭對手，以保持優(yōu)勢。 

   提示： 

   A） 公司上下應重點學習和掌握ISO9000族標準中的ISO9001標準要求，因為此要求是認證檢查的提綱

，也是其它外來檢查或驗廠常引用的工作要求； 

   B） 不同的崗位應學懂本崗位涉及的那種ISO9001工作要求，并理解為什么有這樣的工作要求。特殊

崗位如內(nèi)審員和管理者代表（質(zhì)量負責人）還應學習ISO9000、ISO19011兩個標準的相關內(nèi)容，以提高自身

的工作能力，特別是策劃和引導的能力； 

   C） 要考慮員工的實際工作能力和學習能力，不要希望員工都能精通ISO9000。對于一般員工，更重

要的是按要求執(zhí)行，而策劃工作，主要是領導的責任； 

   D） ISO9001不是企業(yè)管理的全部，要考慮它的局限性，不要過度依賴； 

   E） 取得或保持證書雖然是我們工作的主要目的，但學到好的管理思念，不是件壞事； 

   F） ISO9001取證只是質(zhì)量保證活動的一種，既要考慮取得證書的便捷性，還要考慮認證服務的性價

比； 

   G） 我們國家的認證行為受法律的約束，要保證拿到手的證書是國家認可，顧客認可的；

上海西摩檢測技術有限公司一家權威的第三方認證檢測、檢驗機構，建有符合IEC17025標準的實驗室,專業(yè)從事CE認證，SONCAP認證，ECTN認證，BIC認證，PVOC認證，SASO認證,UL認證，CCC認證，ROHS認證等國際認證